Aide
Dernière mise à jour : 16 octobre 2026
Tout ce qu’il faut pour configurer Ascripto et le faire fonctionner, écrit deux fois : pour la personne qui le fait pour la première fois, et pour l’administrateur à qui il a été demandé d’autoriser quelque chose.
Mise en place
| Si vous utilisez | Point de départ | Qui solliciter |
|---|---|---|
| Google Workspace | Prise en main sur Google Workspace | Un administrateur Google Workspace pour connecter l’annuaire, et un super-administrateur pour un paramètre |
| Microsoft 365 | Prise en main sur Microsoft 365 | Un Administrateur général pour connecter Microsoft 365, et un Administrateur général ou un Administrateur Exchange pour configurer le flux de messagerie |
Les deux prennent environ 10 à 15 minutes et se terminent par le premier audit ou le premier message signé. Aucun des deux n’installe rien sur l’ordinateur ou le téléphone de quiconque.
Au quotidien
- Comment faire dans Ascripto : une fiche pratique par tâche, pour chaque écran : signatures et règles, les deux éditeurs, le déploiement, Collaborateurs, Champs, Médias, Campagnes, Paramètres et votre compte.
- FAQ : tarifs et facturation, l’audit et ses limites, chaque plateforme, l’éditeur, sécurité et confidentialité, votre compte, et dépannage.
- Glossaire : tous les termes qu’emploient le produit et ces pages, y compris ceux de Google, de Microsoft et de l’authentification des e-mails.
Pour les administrateurs
Ces guides s’adressent à la personne qui a reçu un ID client à coller ou un script à exécuter, et à quiconque évalue ce à quoi Ascripto accède avant de l’autoriser.
- Guide de l’administrateur : Google Workspace : les champs d’application, la délégation au niveau du domaine, ce qui est lu et écrit et à quelle fréquence, les modes de défaillance, la révocation, le traitement des données.
- Guide de l’administrateur : Microsoft 365 : l’application Entra et ses autorisations, les deux connecteurs et la règle, le traitement d’un message par le relais, le comportement en cas de panne, le journal des e-mails, le retrait.
Toujours besoin d’aide
Écrivez à hello@ascripto.com en indiquant le domaine de votre espace de travail et, pour une question sur un e-mail, le Message-ID ou l’heure d’envoi du message. Pour les offres, les devis, les tarifs partenaires et les déploiements dédiés : sales@ascripto.com. Protection des données : privacy@ascripto.com.