Un infogérant (MSP) peut-il gérer les signatures mail de plusieurs clients au même endroit ?

Oui. Un partenaire Ascripto se connecte une seule fois et voit chaque espace de travail client avec ce qui demande de l’attention : aucun annuaire connecté, des lectures de l’annuaire qui échouent, aucune signature publiée, un déploiement en échec, l’accès aux signatures Google manquant, le complément Outlook silencieux depuis une semaine, ou des signatures non conformes. Chaque espace de travail s’ouvre depuis la liste.

Combien coûte Ascripto à un infogérant ?

Le tarif public, Team à 1,00 et Business à 1,60 par personne et par mois avec un minimum de 9, moins une remise partenaire de 25 %, sur une seule facture par mois pour tous vos clients. Chaque client est facturé par mois civil pour les personnes dont la signature a été fournie. Ce que vous facturez à vos clients ne dépend que de vous.

Un infogérant peut-il connecter le Microsoft 365 d’un client via GDAP ?

Pas pour l’étape de consentement. Microsoft ne permet pas de consentir à une application d’entreprise directement via GDAP, et les Applications intégrées du centre d’administration, où le complément Outlook se déploie, ne sont pas accessibles par cette voie. Ascripto vous fournit donc un lien de configuration à envoyer à l’administrateur du client, qui se connecte et autorise sans compte Ascripto. Les connecteurs Exchange et la règle de flux de messagerie fonctionnent, eux, via GDAP.

Le client garde-t-il le contrôle de son espace de travail ?

Oui. L’espace de travail appartient au client. Vos collaborateurs y travaillent en tant qu’administrateurs, ne peuvent ni retirer son propriétaire ni le supprimer, chaque action est enregistrée sous le nom de votre entreprise, et son propriétaire peut vous retirer à tout moment.

Gestion des signatures mail pour les infogérants (MSP)

Dernière mise à jour : 23 octobre 2026

Si vous gérez l’informatique d’une dizaine de petites entreprises, les signatures sont un ticket qui ne se ferme jamais tout à fait : un nouvel arrivant sans signature, un changement de charte déployé à moitié, un dirigeant qui a collé la sienne. Ascripto vous permet de gérer les signatures de tous vos clients depuis une seule connexion, de voir quel client demande de l’attention avant qu’il ne vous appelle, et de les facturer comme vous l’entendez.

En bref : devenez partenaire Ascripto et vous obtenez un tableau de bord pour les espaces de travail de tous vos clients, une bibliothèque de vos propres designs de signature à appliquer à n’importe lequel d’entre eux, des liens de configuration pour les étapes que seul l’administrateur du client peut effectuer, et une seule facture par mois avec 25 % de remise sur le tarif public. Votre propre espace de travail est gratuit. Le client reste propriétaire de son espace de travail et voit tout ce que vous y avez fait.

Un tableau de bord pour tous les clients

Connectez-vous une seule fois. Le sélecteur d’espaces de travail de l’en-tête liste vos propres espaces de travail, puis Tous les clients et chaque client. Tous les clients affiche, pour chaque client, son offre, le nombre de personnes, combien des signatures vérifiées en dernier étaient conformes, la date de la dernière mise en place des signatures et celle de la dernière lecture de son annuaire, les clients qui demandent de l’attention en premier :

aucun annuaire connecté, ou des lectures qui échouent ;
aucune signature publiée, ou le dernier déploiement a échoué ;
l’accès aux signatures Google manquant ;
le complément Outlook non vu depuis une semaine ;
des signatures non conformes.

Ouvrez un client et vous êtes dans son espace de travail, avec les mêmes écrans que son propre administrateur. Vos collègues vous rejoignent comme membres : les admins, qui gèrent aussi la facturation et les clients que vous conservez, et les techniciens. Chaque membre travaille chez chaque client.

Vos designs, la charte de chaque client

Concevez une signature une seule fois dans votre propre espace de travail et ajoutez-la à votre bibliothèque. L’appliquer à un client en crée une copie dans son espace de travail, qui reprend le logo, les couleurs, la police, le nom de l’entreprise et les réseaux sociaux du client, et qui n’atteint personne tant que vous ne lui donnez pas de règle là-bas. Lorsque vous publiez une nouvelle version, la bibliothèque indique quels clients sont en retard, et vous mettez à jour ceux que vous choisissez.

Les étapes que seul l’administrateur du client peut effectuer

La plupart des infogérants accèdent aux locataires (tenants) de leurs clients via GDAP, généralement depuis Microsoft 365 Lighthouse. GDAP couvre les connecteurs Exchange et les règles de flux de messagerie : la configuration du relais fonctionne donc par cette voie. Il ne couvre pas le consentement direct à une application d’entreprise, et il ne donne pas accès aux Applications intégrées du centre d’administration, où se déploie un complément Outlook. Sur Google Workspace, que l’accès d’un revendeur couvre ou non la délégation au niveau du domaine dépend de ce que le client autorise.

Pour connecter Microsoft 365 ou Google Workspace et déployer le complément Outlook, Ascripto crée donc un lien de configuration. Envoyez-le à l’administrateur du client : il l’ouvre, se connecte avec Microsoft ou Google, autorise, et la connexion arrive dans l’espace de travail du client. Il n’a pas besoin de compte Ascripto. Un lien est valable 7 jours, un lien de connexion une seule fois, et vous pouvez le révoquer. Si vous disposez d’un compte administrateur dans le locataire du client, vous pouvez bien sûr le faire vous-même.

Tarifs et facturation

Vous payez le tarif public moins votre remise partenaire, 25 % sauf accord contraire, sur une seule facture le 1^er de chaque mois pour le mois écoulé, avec une ligne par client, prélevée sur le moyen de paiement que vous avez enregistré. Chaque client est facturé par mois civil pour les personnes dont la signature a été fournie, avec le minimum mensuel de l’offre, au prorata des jours pendant lesquels vous l’avez payé.

Client	Tarif public	Vous payez
4 personnes avec Team	9,00 (le minimum)	6,75
12 personnes avec Team	12,00	9,00
12 personnes avec Business	19,20	14,40
40 personnes avec Business	64,00	48,00

Par mois, en euros ou en dollars américains selon votre pays de facturation, hors TVA. Ce que vous facturez à vos clients vous appartient, et il n’y a ni engagement sur un nombre d’utilisateurs ni contrat annuel. Un client qui paie déjà Ascripto et vous laisse le gérer passe sur votre facture à la fin de sa propre période de facturation, de sorte que personne ne paie deux fois.

Votre propre espace de travail est gratuit, avec l’offre Business, pour vos propres signatures et vos démonstrations aux clients. Il n’est pas destiné à la revente.

Ce que le client conserve

L’espace de travail et ses données appartiennent au client. Un espace de travail que vous créez pour un client, vous le détenez jusqu’à ce qu’une personne chez lui accepte votre invitation à en devenir propriétaire.
Vos collaborateurs agissent en tant qu’administrateurs : ils ne peuvent pas retirer le propriétaire du client, transférer la propriété ni supprimer l’espace de travail.
Tout ce que vous faites est enregistré sous le nom de votre entreprise dans l’historique de l’espace de travail, comme « quelqu’un chez » votre entreprise.
Le propriétaire peut vous retirer à tout moment. Vous payez jusqu’à la fin de ce mois, et le client dispose ensuite de 14 jours pour choisir sa propre offre.

Pas encore

Pour que vous puissiez vous organiser en conséquence : il n’y a pas encore d’intégration PSA (ConnectWise, Autotask, HaloPSA), pas de marque blanche, et pas de moyen de limiter un membre à certains clients. Ascripto n’est pas disponible sur Pax8.

Devenir partenaire

Connectez-vous à Ascripto avec le compte Google Workspace ou Microsoft 365 de votre entreprise.
Dans Compte et sécurité, choisissez Devenir partenaire et acceptez l’Accord partenaire.
Nous examinons la candidature et vous répondons par e-mail. Ajoutez ensuite votre premier client, ou faites la demande à un client qui utilise déjà Ascripto.

Le guide partenaire détaille chaque étape. Des questions avant de commencer ? sales@ascripto.com.