Nutzungsbedingungen
Diese Übersetzung dient nur der Information; rechtlich verbindlich ist allein die englische Fassung.
Zuletzt geprüft am 14. Oktober 2026
Diese Nutzungsbedingungen sind die Vereinbarung zwischen Ihrer Organisation und uns über die Nutzung von Ascripto. Sie sind geschrieben, um gelesen zu werden. Wo ein Satz uns schützt, sagt er das deutlich.
1. Wer wir sind und für wen diese Nutzungsbedingungen gelten
Anbieter von Ascripto ist Andrii Koptiukh Software Developer, Einzelunternehmer, eingetragen im CEIDG (dem polnischen Gewerberegister), ul. Dąbska 20 lok. 39, 31-572 Kraków, Poland, NIP 5213970831, USt-IdNr. PL5213970831, handelnd unter der Geschäftsbezeichnung Ascripto. In diesen Nutzungsbedingungen wird der Anbieter als „wir“ oder „uns“ bezeichnet. Kontakt: hello@ascripto.com.
Ascripto ist ein Dienst für Unternehmen und andere Organisationen („der Kunde“, „Sie“). Wer einen Workspace anlegt oder diese Nutzungsbedingungen bei der Registrierung akzeptiert, bestätigt, dass er befugt ist, seine Organisation daran zu binden. Ascripto wird Verbrauchern nicht angeboten. Nichts in diesen Nutzungsbedingungen schränkt ein Recht ein, das Ihnen zwingendes Recht gewährt, einschließlich des Schutzes, den das polnische Recht Einzelunternehmern nach Art. 3855 des Zivilgesetzbuchs gewährt.
2. Der Dienst
Ascripto verwaltet E-Mail-Signaturen für Google Workspace und Microsoft 365: Es liest Ihr Verzeichnis, prüft die Signaturen, die Personen tatsächlich senden, und stellt in kostenpflichtigen Tarifen die von Ihnen freigegebenen Signaturen bereit – über die Gmail API für Google Workspace und über ein E-Mail-Relay für Microsoft 365. Im Tarif Business kann es außerdem Bannerkampagnen durchführen und Klicks auf die darin enthaltenen Links messen.
Wir verbessern Ascripto laufend, und Funktionen ändern sich. Eine Funktion, für die Sie bezahlen, entfernen wir während eines bezahlten Zeitraums nicht, ohne Ihnen dies mindestens 30 Tage im Voraus mitzuteilen und Ihnen, falls Sie sich daraufhin für eine Kündigung entscheiden, den nicht genutzten Zeitraum anteilig zu erstatten.
3. Ihr Workspace und Ihre Konten
- Ein Workspace gehört der Organisation, nicht der Person, die ihn angelegt hat. Sein Inhaber und seine Administratoren verwalten, wer Zugriff hat.
- Halten Sie Anmeldedaten geheim und informieren Sie uns unter hello@ascripto.com, wenn Sie glauben, dass ein Konto kompromittiert wurde. Sie sind für alles verantwortlich, was über die Konten Ihres Workspace geschieht.
- Das Verbinden eines Verzeichnisses, das Erteilen des Signaturzugriffs in Google Workspace und das Leiten von E-Mails über unser Relay in Exchange Online sind Änderungen, die Sie in Ihren eigenen Systemen vornehmen. Sie sind dafür verantwortlich, dazu befugt zu sein und diese Änderungen rückgängig zu machen, wenn Sie Ascripto nicht mehr nutzen. Jeder Bildschirm erklärt, wie das geht.
4. Ihre Daten
Alles, was Ihre Organisation verbindet oder hochlädt – Verzeichnisdaten, Signaturen, Marken-Assets, die Aufzeichnungen zu Ihren E-Mails und Kampagnen („Kundendaten“) –, gehört weiterhin Ihnen. Sie räumen uns das Recht ein, diese Daten ausschließlich zu verarbeiten, um Ihnen den Dienst bereitzustellen, nach Ihren Weisungen über den Dienst und gemäß diesen Nutzungsbedingungen.
Soweit Kundendaten personenbezogene Daten enthalten, verarbeiten wir sie als Ihr Auftragsverarbeiter auf Grundlage unseres Auftragsverarbeitungsvertrags, der Bestandteil dieser Nutzungsbedingungen ist. Wie wir mit unseren eigenen Daten umgehen, etwa den Anmeldeaufzeichnungen von Kontoinhabern, ist in unserer Datenschutzerklärung beschrieben.
Sie sind für den Inhalt der Signaturen, Banner und Assets verantwortlich, die Sie bereitstellen: dafür, dass Sie die Rechte an den darin enthaltenen Logos und Bildern haben und dass ihre Aussagen rechtmäßig sind. Wir prüfen sie nicht.
5. Zulässige Nutzung
Sie werden Folgendes weder selbst tun noch anderen gestatten:
- Ascripto zu nutzen, um Spam zu versenden, Empfänger über den Absender einer Nachricht zu täuschen oder Schadsoftware oder rechtswidrige Inhalte zu verbreiten;
- unser Relay für E-Mails zu nutzen, die nicht ausgehende E-Mails Ihrer eigenen Organisation sind;
- die Sicherheit des Dienstes ohne unsere schriftliche Zustimmung zu sondieren, zu scannen oder zu testen oder den Dienst für andere Kunden zu stören;
- auf die Daten einer anderen Organisation zuzugreifen oder die Grenzen Ihres Tarifs zu umgehen;
- den Dienst weiterzuverkaufen oder daraus ein Konkurrenzprodukt zu entwickeln.
6. Tarife, Preise und Zahlung
Das Audit ist kostenlos. Ein kostenloser Workspace kann sein Verzeichnis verbinden, sehen, welche Signaturen nicht markenkonform sind, und Signaturen erstellen und in der Vorschau ansehen. Er stellt sie nicht bereit.
Der Testzeitraum. Der Inhaber eines Workspace kann einmal einen 14-tägigen Testzeitraum des Tarifs Business ohne Zahlungsmethode starten. Dafür wird nichts berechnet. Wird bis zu seinem Ende keine Zahlungsmethode hinzugefügt, kehrt der Workspace zum kostenlosen Audit zurück.
Kostenpflichtige Tarife, Team und Business, werden zu den Preisen berechnet, die zum Zeitpunkt Ihrer Bestellung auf unserer Preisseite stehen. Jeder Abrechnungszeitraum dauert einen Monat ab dem Tag, an dem der Tarif begonnen hat, und seine Gebühr gilt für die darin gezählten Personen: bei Microsoft 365 jede Person, für die unser Relay eine Nachricht mit einer Signatur versehen hat; bei Google Workspace jede Person, deren Postfach Ihre aktuelle Signatur trug, wie auf der Preisseite beschrieben. Für jeden Tarif gilt ein monatlicher Mindestbetrag. Der Inhaber des Workspace sieht im Dienst, wie die Zählung des Zeitraums wächst.
Abrechnung. Wir berechnen jeden Zeitraum an seinem Ende per Karte oder SEPA-Lastschrift über unseren Zahlungsdienstleister Stripe und senden die Rechnung per E-Mail. Die Gebühren werden bei einer Rechnungsadresse in der Europäischen Union oder im Europäischen Wirtschaftsraum in Euro und andernorts in US-Dollar berechnet, festgelegt anhand des vor der ersten Zahlung angegebenen Rechnungslands. Die Gebühren verstehen sich zuzüglich Mehrwertsteuer und sonstiger Steuern; wo Mehrwertsteuer anfällt, schlagen wir sie auf, und wenn Sie eine gültige USt-IdNr. angeben, für die das Reverse-Charge-Verfahren gilt, führen Sie die Steuer selbst ab.
Wechsel und Kündigung. Ein Upgrade auf Business wird sofort wirksam; die Differenz für den Rest des Zeitraums wird anteilig berechnet. Ein Downgrade auf Team sowie eine Kündigung werden zum Ende des laufenden Zeitraums wirksam, der wie üblich abgerechnet wird. Beides erledigt der Inhaber im Dienst.
Erstattungen. Da ein Zeitraum nach seinem Ende bezahlt wird, bleibt kein vorausbezahlter Zeitraum übrig, wenn Sie den Vertrag beenden. Eine irrtümliche Belastung wird vollständig erstattet. Wenn Sie eine Belastung beanstanden, teilen Sie uns dies innerhalb von 30 Tagen nach der Belastung mit. Eine entfernte Funktion wird nach Maßgabe von Abschnitt 2 erstattet.
Enterprise. Eine Bestellung des Tarifs Enterprise legt ihren eigenen Preis fest und kann Rechnungen vorsehen, die per Banküberweisung bezahlt werden und innerhalb von 14 Tagen fällig sind.
Wir können die Preise für künftige Zeiträume mit einer Ankündigungsfrist von mindestens 30 Tagen ändern; die Änderung wird zu Beginn eines Zeitraums nach Ablauf der Frist wirksam, und Sie können den Vertrag vorher beenden.
Schlägt eine Zahlung fehl, wird sie erneut versucht, und Sie werden darüber informiert. Ist sie 14 Tage nach ihrem Fälligkeitsdatum noch immer nicht bezahlt, können wir den Workspace bis zur Zahlung sperren. Werden Ihre E-Mails über unser Relay geleitet, werden sie dann 7 Tage lang ohne Signaturen weitergeleitet; danach weist unser Relay sie vorübergehend ab, und Exchange Online stellt sie in die Warteschlange und sendet sie schließlich zurück, sofern Sie das Routing nicht entfernen. Solange der Vertrag fortbesteht, werden Ihre Daten wegen Zahlungsverzugs nicht gelöscht.
7. Verfügbarkeit und Plattformen Dritter
Wir betreiben Ascripto mit Sorgfalt und sind bestrebt, es verfügbar zu halten, sagen aber keinen unterbrechungsfreien Betrieb zu, und für den kostenlosen Tarif gilt keine Verfügbarkeitszusage. Über geplante Wartungsarbeiten, die Sie betreffen, informieren wir Sie im Dienst.
Ascripto ist auf Google und Microsoft angewiesen. Wenn eines dieser Unternehmen eine Schnittstelle ändert oder einstellt, unseren Zugriff widerruft oder E-Mails verzögert oder ablehnt, kann eine Funktion ausfallen, bis wir uns angepasst haben, und wir haften nicht für das Handeln dieser Unternehmen. Was mit Ihren E-Mails geschieht, wenn unser Relay sie nicht mit einer Signatur versehen kann, hängt vom Verhalten bei Störungen ab, das für Ihren Workspace eingestellt ist: Weiterleitung ohne Signatur oder Zurückhalten, damit Exchange Online die Zustellung erneut versucht.
8. Vertraulichkeit und Sicherheit
Jede Partei behandelt nicht öffentliche Informationen der anderen vertraulich und verwendet sie nur für diesen Vertrag. Unsere Sicherheitsmaßnahmen und unser Umgang mit einer Verletzung des Schutzes personenbezogener Daten sind im AVV beschrieben.
9. Geistiges Eigentum und Feedback
Ascripto, seine Software und seine Dokumentation gehören weiterhin uns. Sie erhalten für die Dauer des Vertrags ein nicht ausschließliches, nicht übertragbares Recht, den Dienst für Ihre Organisation zu nutzen. Wenn Sie uns Vorschläge senden, dürfen wir sie ohne Verpflichtung Ihnen gegenüber verwenden.
10. Sperrung
Wir können einen Workspace ganz oder teilweise sperren, wenn er gegen Abschnitt 5 verstößt, wenn seine Nutzung die Sicherheit oder den Betrieb des Dienstes für andere gefährdet oder wenn das Gesetz es verlangt. Wir sperren nicht mehr als nötig, teilen Ihnen den Grund mit, sofern das Gesetz uns nicht daran hindert, und heben die Sperrung auf, sobald die Ursache behoben ist. Bei einem nach diesem Abschnitt gesperrten Workspace weist unser Relay E-Mails sofort vorübergehend ab; entfernen Sie daher das Routing, wenn die Sperrung andauern wird.
11. Laufzeit, Beendigung und Ihre Daten danach
Der Vertrag läuft ab dem Zeitpunkt, zu dem Sie diese Nutzungsbedingungen akzeptieren, bis zu seiner Beendigung. Sie können ihn jederzeit beenden, indem Sie Ihren Workspace schließen oder uns schreiben; ein kostenpflichtiger Tarif läuft bis zum Ende seines laufenden Zeitraums, der abgerechnet wird. Wir können ihn mit einer Frist von 30 Tagen beenden oder mit sofortiger Wirkung, wenn Sie schwerwiegend gegen diese Nutzungsbedingungen verstoßen und den Verstoß nicht innerhalb von 14 Tagen nach unserer Mitteilung beheben.
Nach Vertragsende können Sie Ihre Daten 30 Tage lang exportieren. Innerhalb der darauffolgenden 30 Tage löschen wir die Kundendaten, wie im AVV festgelegt, sofern wir nicht gesetzlich zur Aufbewahrung verpflichtet sind. Entfernen Sie, bevor Sie gehen, die Verzeichnisverbindung, den Signaturzugriff und jedes E-Mail-Routing, das Sie für Ascripto eingerichtet haben; der Dienst listet sie auf.
12. Gewährleistung
Wir erbringen den Dienst mit angemessener Sachkunde und Sorgfalt. Darüber hinaus und soweit gesetzlich zulässig wird der Dienst so bereitgestellt, wie er ist, ohne sonstige Gewährleistungen, und die gesetzliche Gewährleistung für Mängel (rękojmia) ist ausgeschlossen.
13. Haftung
Die Gesamthaftung jeder Partei aus diesem Vertrag ist auf die Gebühren begrenzt, die Sie uns in den 12 Monaten vor dem anspruchsbegründenden Ereignis gezahlt haben, beträgt jedoch in jedem Fall mindestens 100 EUR.
Keine Partei haftet für entgangenen Gewinn, entgangene Umsätze oder indirekte Schäden oder Folgeschäden.
Diese Beschränkungen gelten nicht für vorsätzlich oder grob fahrlässig verursachte Schäden, für Ihre Pflicht zur Zahlung der Gebühren oder für eine Haftung, deren Beschränkung gesetzlich nicht zulässig ist.
14. Änderungen dieser Nutzungsbedingungen
Wir können diese Nutzungsbedingungen ändern. Eine Änderung, die Sie betrifft, kündigen wir mindestens 30 Tage im Voraus an, per E-Mail an den Inhaber Ihres Workspace und im Dienst. Wenn Sie sie nicht akzeptieren, können Sie den Vertrag vor ihrem Inkrafttreten beenden; bei einem kostenpflichtigen Tarif erstatten wir Ihnen dann den nicht genutzten Teil des Zeitraums. Gesetzlich vorgeschriebene Änderungen oder solche, die lediglich eine Funktion hinzufügen, können früher wirksam werden.
15. Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Diese Nutzungsbedingungen unterliegen polnischem Recht unter Ausschluss des Übereinkommens der Vereinten Nationen über Verträge über den internationalen Warenkauf. Über Streitigkeiten entscheiden die für Kraków (Polen) zuständigen ordentlichen Gerichte.
16. Sonstiges
Diese Nutzungsbedingungen, der AVV und etwaige Bestellungen von Ihnen bilden die gesamte Vereinbarung zwischen uns über Ascripto; widerspricht eine Bestellung diesen Nutzungsbedingungen, hat die Bestellung Vorrang. Wird eine Bestimmung für unwirksam befunden, bleibt der Rest in Kraft. Sie dürfen den Vertrag nicht ohne unsere Zustimmung übertragen; wir dürfen ihn auf ein Unternehmen übertragen, das den Dienst übernimmt, und informieren Sie darüber. Mitteilungen an uns richten Sie an hello@ascripto.com; Mitteilungen an Sie gehen an die E-Mail-Adresse des Inhabers Ihres Workspace.